Zahlungsmethoden

Diese Hinweise erklären die verfügbaren Zahlungsoptionen, den Ablauf, Sicherheit, Preise sowie Rückerstattungen.

1. Zahlungsoptionen

Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.

Unterstützte Zahlungsmittel derzeit:

• Visa

• Mastercard

Die im Checkout angezeigten Optionen gelten für die konkrete Bestellung.

Derzeit nicht verfügbar:

• Zahlung per Nachnahme

• Scheckzahlung

• Banküberweisung

• Ratenzahlung

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

2. Zahlungsablauf

Vor Abschluss einer Bestellung sollten folgende Schritte erfolgen:

• Überprüfung von Produkten, Mengen und Gesamtbetrag

• Eingabe von Liefer- und Rechnungsadresse

• Eingabe der Zahlungsinformationen

• Abschluss der Zahlungsautorisierung

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.

Sie erhalten in der Regel eine Bestellbestätigung und, falls verfügbar, Versandinformationen per E-Mail.

Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung nicht abgeschlossen; Sie können erneut versuchen zu zahlen oder den Kundenservice kontaktieren.

3. Sicherheit der Zahlung

Zur Sicherheit der Zahlung setzen wir branchenübliche Schutzmaßnahmen ein:

• TLS/SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung

• Sicherheitsprüfungen im Zahlungsprozess

• Geschützte Übertragungsumgebung für Zahlungsinformationen

Zahlungsabwicklung erfolgt ggf. über Drittanbieter, die den PCI-DSS Sicherheitsstandard erfüllen.

Vollständige Bankkartendaten werden nicht gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß geltendem Datenschutzrecht, einschließlich GDPR.

4. Preise, Steuern und Zoll

Alle Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT).

Bestellungen werden in der Regel DDP (Delivered Duty Paid) versandt, sodass bei Lieferung keine zusätzlichen Gebühren wie:

• Einfuhrabgaben

• Zollabfertigungskosten

• weitere Steuern

Der im Checkout angezeigte Betrag stellt in der Regel die endgültige Summe dar.

5. Rechnungen

Rechnungen werden elektronisch (PDF) bereitgestellt.

Versand erfolgt an die beim Bestellen angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.

Papierhafte Rechnungen werden aktuell nicht angeboten.

6. Rückerstattungen

Bei Stornierung, genehmigter Rückgabe oder anderen Rückerstattungen wird die Zahlung in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.

Die Bearbeitung erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter, z. B. Visa oder Mastercard, 10–15 Werktage dauern.

Bei längeren Verzögerungen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellinformationen an.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlung, Rechnung oder Rückerstattung:

• decoralira13200 S PLEASANT VALLEY RDKUNA, ID 83634-2720, United States

• E-Mail: contact@decoralira.com

• Telefon: +1 (530) 588-3338